Quanto tempo leva para um reparo? Qual é o tempo de resposta?
Nosso tempo de processamento padrão para reparos geralmente é de 14 dias. Se os módulos ou as peças estiverem fora de estoque, pode levar até 30 dias ou mais. Observe também que esses tempos de processamento podem variar devido a fatores incontroláveis.
Quanto tempo leva para o agendamento da instalação?
Solicitamos pelo menos duas semanas antes da data de instalação.
Como posso solicitar peças ou acessórios?
Você pode entrar em contato com nosso representante de vendas para fazer o pedido ou entrar em contato conosco pelo e-mail alexwan0518@gmail.com
Onde posso encontrar mais informações sobre os produtos da Glorywise?
Preencha suas informações aqui. Teremos prazer em ajudá-lo a encontrar a melhor solução de LED para o seu projeto ou clique em "Products" (Produtos) para obter mais informações sobre os produtos.
Qual é o horário de funcionamento de seu centro de serviços?
Nosso horário normal de trabalho é das 8h30 às 17h30, de segunda a sexta-feira. Também oferecemos serviços on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Os produtos da Glorywise são fáceis de solucionar problemas?
Sim, os produtos da Glorywise são projetados para facilitar a manutenção. Entre em contato conosco para obter mais detalhes.
A Glorywise cobra pela consultoria técnica?
A Glorywise fornecerá consultoria gratuita relacionada ao produto Glorywise. Entre em contato conosco para obter mais detalhes.
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